Как только прилетаешь в другую страну, сразу необходим интернет, когда-то человек встречает, нужно связаться, когда-то есть необходимость включить интернет, чтобы доехать до гостиницы или вызвать через UBER такси. Покупать симку сразу в аэропорту не всегда выгодно, ценник высокий, да и есть необходимость сразу же менять валюту по завышенному курсу. UNO - оптимальное решение данного вопроса www.logoslogistic.com
Илья Бекетов
Генеральный директор "LOGOS"
Прилетел на неделю в Италию, симки стоят по 55€, UNO- решение проблем дорогих симкарт в других странах, все отлично работает, удобный интерфейс в приложении.
Антон Пташкин
Вопросы и ответы
Какими способами я могу обратиться на линию технической поддержки UNO?
При обращении укажите ID карты, модель и ОС смартфона.
Сколько действует купленный пакет интернета "Мир"?
100 МБ - 7 суток с момента активации 200 МБ - 14 суток с момента активации 500 МБ - 14 суток с момента активации 1 ГБ - 30 суток с момента активации 1 MB - режим работы и доступа в интернет по мегабайтам, который включается по умолчанию
Как активировать UNO-Sim при нулевом балансе?
Выйдите в сеть по Wi-Fi и пополните баланс UNO-Sim, далее следуйте руководству пользователя.
Есть ли возможность использовать голосовую связь и СМС в путешествии через UNO-Sim?
Услуга голосовых вызовов доступна во всех странах. Услуга СМС к сожалению не доступна.
Если я активировал пакет интернета и выехал из страны, он "сгорает"?
Нет, пакет интернета будет работать при выезде и возвращении страну в течении срока действия.
Что делать, если купленный пакет интернета закончился, а Wi-Fi недоступен?
В новой стране на покупку и активацию нового пакета вам предоставляется небольшой объем бесплатного трафика, который будет вычтен из нового купленного пакета.
Будут ли работать iOS устройства в "Режиме модема"?
Некоторые операторы сотовой связи накладывают ограничение на количество подключений или блокируют такую возможность. Мы не можем гарантировать корректную работу режима во всех странах предоставление услуги UNO. Просьба уточнять через запрос в "Центр поддержки" работу режима в стране или использовать роутеры и Android-устройства.
Как организовано оповещение абонентов об окончании пакета трафика?
В приложении реализован собственный алгоритм контроля остатка баланса. За несколько минут до окончания средств на балансе абоненту приходит оповещение о необходимости приобрести новый пакет.
Как мне работать с личными финансами при смене SIM-карты?
Мы рекомендуем использовать мобильные приложения вашего банка для комфортной работы с вашими финансами в путешествия.
С каким балансом UNO-Sim при покупке?
Сим-карта с нулевым балансом. Баланс пополнить возможно в приложении.